Réservation

Une fois l’atelier choisi, rendez-vous sur la page de l'activité. Cliquez sur "Réserver" :
Nous traiterons alors votre demande dans un délai maximum de 72 heures pour soit confirmer, soit annuler votre atelier.
Les prestataires devant organiser au préalable leur emploi du temps et leurs ateliers en fonction des effectifs,nous vous recommandons fortement de faire une demande de réservation à l'avance.

Paiement

Oui vous devrez entrer vos coordonnées bancaire sur une plateforme sécurisée. Veuillez noter qu'il s'agit uniquement d'une autorisation sur votre carte. Vous ne serez débité que si votre demande de réservation est confirmée.
Malheureusement, non. Afin de réserver un atelier, vous devez effectuer une demande de réservation en ligne.
Evidemment ! Le petit cadenas en haut à gauche est là pour en témoigner ! ;)

Annulation

Contactez-nous via cette adresse support@medoucine.com et nous nous en occuperons dans les plus brefs délais.
Contactez-nous hello@medoucine.com en indiquant votre nom et votre numéro de réservation et nous annulerons votre réservation dans le respect de la politique d’annulation (voir mentions légales)

Le Jour J

Nous conseillons d’arriver 15min en avance, afin que tout le monde soit là à temps et que l’atelier puisse commencer à l’heure. De plus, certains prestataires peuvent refuser l’entrée après un trop gros retard afin de ne pas perturber l’atelier
Si vous avez des questions concernant l'atelier, vous pouvez échanger avec l'organisateur via la fiche de l'atelier. Si vous avez des questions plus spécifiques à propos du paiement, vous pouvez nous contacter à hello@medoucine.com

Je veux proposer une annonce, comment je fais ?

C'est très simple ! Tout d'abord pensez à préparer le descriptif de votre événement ainsi que toutes les infos pratiques. Munissez-vous du RIB du compte sur lequel vous souhaitez recevoir vos paiements.Vous êtes désormais prêt à créer votre compte et votre première annonce.
Pour vous aider vous pouvez :
- Télécharger et suivre ce guide "Pas à Pas" disponible ici => http://bit.ly/guide_Medoucine-Experiences
- Regarder cette vidéo tutorielle => https://www.youtube.com/watch?v=Bi6Z46jMIck&feature=youtu.be